亚新体育甘州区市场监视办理局甘浚片区：宁静羁系护农消耗维权帮农

发布时间：2024-05-05 08:42:40 发布人：小编浏览量：

　　近日，甘州区市场监督管理局甘浚片区接到投诉，消费者购买的迷宫式滴灌带出现破裂情况亚新体育，多次与商家协商处理未果，执法人员及时了解情况，成功调解，为消费者挽回了经济损失。

　　执法人员接到投诉电话后，立即联系双方进行调查核实，并驱车前往事发地了解详情。经实地调查勘验，执法人员认为投诉人所投诉的迷宫式滴灌带出现破裂情况存在质量问题，被投诉人应当按照产品质量“三包”规定向投诉人履行“三包”义务，并承担因产品质量问题所导致的损失。该投诉的成功调解及时为消费者挽回了经济损失，消费争议得到完美解决。

　　通过该投诉案例的调解，市场监管部门提醒广大农民朋友，在购买滴灌带时，不仅要关心价格，更要注重产品质量及经销商、生产商的售后服务能力亚新体育平台，购买时应查验管道、管件型号是否正确、产品质量检验报告。购买后，应妥善保管好凭证，并在自己正当合法权益受到损害时及时拨打消费投诉热线寻求帮助。(蒲成元)

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